BIENVENIDO AL MÓDULO GMCM NUTRICIONAL de propiedad de la Sociedad Colombiana De Ingenieros De Alimentos SCIA SAS NIT 901.741.766, con domicilio en Bogotá, Colombia.

Vigencia desde: [dd/mm/aaaa] — Última actualización: [dd/mm/aaaa]

1. Aceptación
Al crear una cuenta, acceder o utilizar [NOMBRE DEL MÓDULO / SOFTWARE] (el “Servicio”), usted (“Usuario”) declara que leyó y acepta estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

2. Descripción y alcance del Servicio
El Servicio es una herramienta digital para elaborar rotulado y contenido nutricional de productos alimenticios, mediante el ingreso de datos, fórmulas y parámetros definidos por el Usuario y por el sistema. El Servicio no sustituye análisis de laboratorio, criterio técnico profesional ni asesoría regulatoria; sus resultados son estimaciones dependientes de los datos suministrados y de los supuestos/ajustes configurados.

3. Requisitos de uso y soporte
El Servicio requiere conocimiento técnico para diligenciar correctamente cada casilla/campo. Si el Usuario considera que no cuenta con el conocimiento suficiente, debe acudir al nivel de acompañamiento contratado o a la asesoría de un ingeniero(a) de alimentos o profesional afín. Soporte disponible en: NUESTRO CHAT VIRTUAL.

4. Declaraciones y compromisos del Usuario
Competencia técnica. El Usuario reconoce que el uso del módulo exige conocimiento técnico sobre los datos a ingresar. Si carece de este, solicitará acompañamiento de La Sociedad Colombiana De Ingenieros De Alimentos SCIA SAS o asesoría profesional externa. Veracidad de datos. Al ingresar cualquier dato, el Usuario se compromete a que sea el más acertado posible y ajustado a la realidad del producto, asumiendo toda responsabilidad por el contenido y por los efectos derivados del uso de dicha información en el Servicio y en los resultados obtenidos. Cupos y no-editabilidad. El Usuario es consciente de que el plan contratado contempla cupos (p. ej., productos/etiquetas/cálculos) y que ciertos campos o registros, una vez guardados, no podrán editarse. Dicho guardado consume cupos, los cuales no son reversibles. En consecuencia, el Usuario se compromete a diligenciar con cuidado cada casilla antes de confirmar. La Sociedad Colombiana De Ingenieros De Alimentos SCIA SAS no está obligada a reponer cupos consumidos por error del Usuario.

5. Licencia de uso
Con el pago del plan correspondiente, La Sociedad Colombiana De Ingenieros De Alimentos SCIA SAS otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable, no transferible y no sublicenciable para usar el Servicio conforme a estos Términos y al plan contratado. Queda prohibido: (i) ingeniería inversa, scraping o extracción masiva; (ii) compartir credenciales fuera del equipo autorizado; (iii) usar el Servicio para desarrollar un producto competidor; (iv) superar límites de uso/API.

6. Planes, precios y facturación (si aplica)
Planes y tarifas se publican en [URL/Anexo]. Los cobros son prepagados (mensual/anual). Salvo pacto expreso, no hay reembolsos de períodos iniciados ni por consumo de cupos. Los impuestos (p. ej. IVA) se adicionarán según ley. La falta de pago habilita suspensión o terminación del Servicio.

7. Datos del Usuario y tratamiento
Titularidad. El Usuario conserva la propiedad de sus datos (fórmulas, recetas, ingredientes, composiciones, archivos, resultados y etiquetas). Licencia de procesamiento. El Usuario autoriza a La Sociedad Colombiana De Ingenieros De Alimentos SCIA SAS a almacenar, procesar, respaldar y, cuando corresponda, anonimizar los datos exclusivamente para prestar y mejorar el Servicio, y para cumplir requerimientos legales. Confidencialidad. La Sociedad Colombiana De Ingenieros De Alimentos SCIA SAS mantendrá confidenciales los datos y solo los compartirá con encargados/subencargados necesarios (p. ej., hosting, correo) bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad, o por mandato legal. Retención y backups. Los datos podrán conservarse por [X días/meses] tras la terminación para descarga por el Usuario mediante [mecanismo], salvo obligación legal de retención. Protección de datos personales. El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y la normativa colombiana aplicable (Ley 1581 de 2012 y normas concordantes).

8. Fuentes, supuestos y límites técnicos
El Servicio puede utilizar tablas de composición de alimentos, factores de conversión/cocción/merma, factores Atwater, reglas de redondeo y valores por defecto configurables. El Usuario es responsable de seleccionar y validar las fuentes, parámetros y resultados antes de su uso comercial o regulatorio.

9. Cumplimiento regulatorio (Colombia y otros)
El Usuario es el único responsable del cumplimiento normativo aplicable al producto y su rotulado (p. ej., en Colombia: Resolución 810 de 2021, Resolución 2492 de 2022, Resolución 5109 de 2005, Resolución 2674 de 2013, y lo que las modifique). El Servicio es herramienta de apoyo y no garantiza conformidad automática ante INVIMA u otra autoridad.

10. Propiedad intelectual
El Servicio, su código, marcas, interfaces, plantillas y documentación son propiedad de La Sociedad Colombiana De Ingenieros De Alimentos SCIA SAS o sus licenciantes. Los contenidos del Usuario le pertenecen. El Usuario autoriza su uso limitado con el fin de prestar el Servicio.

11. Usos prohibidos
Prohibido usar el Servicio para: (i) actividades ilícitas; (ii) vulnerar derechos de terceros; (iii) introducir malware, vulnerar seguridad o disponibilidad; (iv) publicar/exportar contenido engañoso que afecte salud pública; (v) eludir límites de cupos o cobros.

12. Disponibilidad, cambios y soporte
La Sociedad Colombiana De Ingenieros De Alimentos SCIA SAS buscará una disponibilidad razonable del Servicio; no obstante, no garantiza uptime continuo salvo SLA específico [Enterprise]. La Sociedad Colombiana De Ingenieros De Alimentos SCIA SAS puede actualizar o modificar funciones sin afectar de forma material el plan vigente; si hay afectación material, lo notificará con [30] días de antelación. Soporte según [canales/horarios].

13. Garantías y descargos
El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. La Sociedad Colombiana De Ingenieros De Alimentos SCIA SAS no garantiza exactitud, adecuación a un propósito particular, comerciabilidad o no infracción. Los cálculos nutricionales son estimaciones condicionadas a los datos y supuestos del Usuario, quien debe revisar y validar los resultados (incluida, cuando aplique, confirmación mediante laboratorio acreditado).

14. Limitación de responsabilidad
En la mayor medida permitida por la ley, la responsabilidad total de La Sociedad Colombiana De Ingenieros De Alimentos SCIA SAS se limita al monto pagado por el Usuario a La Sociedad Colombiana De Ingenieros De Alimentos SCIA SAS en los [12] meses previos al hecho. La Sociedad Colombiana De Ingenieros De Alimentos SCIA SAS no responde por lucro cesante, pérdida de oportunidad, daños indirectos, punitivos ni pérdida de datos más allá de los esfuerzos razonables de respaldo y restauración previstos.

15. Indemnidad
El Usuario mantendrá indemne a La Sociedad Colombiana De Ingenieros De Alimentos SCIA SAS, sus directivos y empleados frente a reclamaciones de terceros derivadas de: (i) uso del Servicio contrario a la ley o a estos Términos; (ii) contenidos/datos suministrados por el Usuario; (iii) incumplimiento regulatorio en etiquetado, publicidad o comercialización.

16. Suspensión y terminación
El Usuario puede cancelar en cualquier momento desde [panel/mecanismo]; la cancelación surte efecto al final del período pagado. La Sociedad Colombiana De Ingenieros De Alimentos SCIA SAS puede suspender o terminar por: (i) incumplimiento; (ii) riesgo de seguridad; (iii) fraude; (iv) falta de pago; (v) requerimiento legal. Tras la terminación, se desactiva el acceso y se mantiene la ventana de descarga por [X días] (si aplica).

17. Modificaciones a estos Términos
La Sociedad Colombiana De Ingenieros De Alimentos SCIA SAS puede modificar estos Términos con aviso de [30] días por [correo/panel]. El uso continuado después de la fecha efectiva implica aceptación. Cambios materiales en precio o funcionalidad esencial habilitan terminar sin penalidad antes de su entrada en vigor.

18. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se somete a los juzgados de Bogotá D.C.. Alternativamente, podrá acudirse a conciliación o arbitraje en derecho ante el Centro de Arbitraje y Conciliación de la [Cámara de Comercio de Bogotá].

19. Notificaciones
Serán válidas si se envían a: (i) el correo registrado por el Usuario; (ii) el panel del Servicio; (iii) los canales oficiales publicados por La Sociedad Colombiana De Ingenieros De Alimentos SCIA SAS.